Artículos técnicos para que conozcas tus derechos antes de reclamar.
Humedades
¿Tu comunidad de vecinos no arregla las humedades? Esto es lo que puedes hacer
Si llevas meses reclamando a tu comunidad que repare las humedades que entran por la cubierta o las bajantes y no obtienes respuesta, no estás solo. Es uno de los casos más habituales que atendemos en Domuscar Peritos.
El primer paso es obtener un informe pericial que acredite el origen de las humedades y su relación con elementos de la zona común. Sin ese documento, cualquier reclamación — ya sea extrajudicial o judicial — carece de base técnica.
Con el informe en mano puedes: reclamar directamente a la comunidad por escrito, acudir al seguro de la comunidad, o interponer una demanda civil. En todos los casos el informe pericial es la pieza clave.
El plazo para actuar: no existe un límite fijo, pero cuanto antes documentes los daños mejor — la situación puede agravarse y las pruebas deteriorarse.
Vicios Ocultos
Vicios ocultos en compraventa: plazos para reclamar y cómo actuar
Compraste una vivienda y semanas o meses después empiezan a aparecer problemas que nadie te advirtió: humedades estructurales, instalaciones deficientes, grietas ocultas bajo el yeso. Eso se llama vicio oculto y tienes derechos.
El Código Civil establece que el vendedor responde de los defectos ocultos que hicieran la cosa impropia para el uso a que se destina. El plazo para ejercitar la acción es de 6 meses desde que descubres el defecto — no desde la compra.
Para reclamar necesitas un informe pericial que acredite: que el defecto existía antes de la venta, que no era visible en una inspección normal y que el vendedor no lo declaró.
Importante: no esperes. Los 6 meses pasan rápido y sin informe pericial no hay reclamación posible.
Aseguradoras
Mi aseguradora me ofrece poco dinero: cómo reclamar con un perito de parte
Las compañías de seguros tienen sus propios peritos cuyo objetivo es minimizar la indemnización. Tú también tienes derecho a contratar el tuyo — se llama perito de parte y su informe tiene exactamente la misma validez legal.
El proceso es sencillo: contratamos el informe, analizamos los daños reales, emitimos la valoración correcta y la presentamos a la aseguradora. En muchos casos la compañía revisa su oferta sin necesidad de ir a juicio.
Si la aseguradora mantiene su posición, el informe pericial de parte es el documento clave para acudir al Defensor del Asegurado o interponer una demanda.
En Domuscar Peritos conocemos por dentro cómo funcionan las valoraciones de las compañías — y cómo rebatirlas.
Reformas
Reforma mal ejecutada: cómo reclamar al contratista y recuperar tu dinero
Pagaste una reforma y el resultado no se parece a lo acordado. Obra parada a medias, materiales distintos a los presupuestados, acabados deficientes o instalaciones que no funcionan. Es más habitual de lo que parece.
Para reclamar necesitas acreditar técnicamente: qué se acordó, qué se ejecutó, cuáles son las deficiencias y cuánto cuesta subsanarlas. Eso es exactamente lo que hace un informe pericial de reforma deficiente.
Con ese documento puedes reclamar extrajudicialmente al contratista, acudir a su seguro de responsabilidad civil o demandarle judicialmente.
Guarda siempre: el presupuesto firmado, las facturas, fotos del antes y del resultado. Todo suma en la reclamación.
Daños por vecino
El vecino de arriba me causa daños y no quiere pagar: qué puedo hacer
Una tubería rota, una terraza sin impermeabilizar, un lavabo que lleva meses filtrando... Los daños causados por el vecino de arriba o colindante son uno de los conflictos más frecuentes entre propietarios.
El problema es que sin prueba técnica es tu palabra contra la suya. Un informe pericial que identifique el origen de los daños y los atribuya al inmueble del vecino es el documento que cambia la situación.
Con ese informe puedes reclamar directamente al vecino, a su seguro del hogar o demandarlo civilmente. En muchos casos la simple presentación del informe resuelve el conflicto sin llegar a juicio.
Documentar cuanto antes: fotografía los daños con fecha y no realices reparaciones hasta tener el informe pericial.
